Тренинг по развитию ключевых показателей эффективности – KPI проведен для примерно трех десятков руководящих сотрудников Общественной теле радио вещательной корпорации Кыргызстана.
Участниками образовательного мероприятия стали сотрудники отдела кадров, юридического и финансового отделов КТРК.
Тренинг был направлен на достижение следующих целей:
- Для того чтобы понять, что такое ключевые показатели эффективности?
- Определение основных этапов в реализации КPI
- Разработать понимание механизмов оценки, используя KPI
- Совместно разработать план действий по реализации КPI на ОТРК.
Участники тренинга отметили важность внедрения системы KPI в оценке и в совершенствовании работы сотрудников. Тем не менее, многие согласились, что КPI должен осуществляться постепенно и с предварительным масштабным усилием повышения осведомленности.
Оказалось что, в настоящее время, большая часть персонала КТРК не имеют описания своих должностных обязанностей и трудового договора, который мог бы служить в качестве основы для оценки эффективности их работы. Таким образом, план действий, в настоящее время включает в себя разработку должностных инструкций для каждого сотрудника в качестве первого шага на пути к реализации системы KPI.
Мнения участников разделились по поводу того, нужно ли внедрение KPI для ОТРК в данное время. Большинство согласились, что внедрение системы KPI желательно, учитывая, что сотрудники, которые могут увеличить свой KPI могли бы получить повышение заработной платы. Обучение показало, что любой вид работы может быть оценена с помощью KPI и что существуют критерии оценки почти для всех существующих позиций.
Ранее, предваряя тренинг, генеральный директор ISR Consult, Талант Жумазаев и консультант по управлению человеческими ресурсами Владимир Ширяев провели серию встреч с руководством КТРК, его стурктурных подразделений и заместителем директора проекта Интернюс Нетуорк для установления целей и плана мероприятия.
Итогом встреч стало понимание следующих вещей: фиксированная ежемесячная система оплаты труда демотивирует сотрудников, что приводит к снижению производительности; для того, чтобы лучше мотивировать сотрудников, необходимо введение системы оценки, используя ключевые показатели эффективности.
Тренинг по развитию ключевых показателей эффективности – KPI был организован представительством Интерньюс Нетуорк в Кыргызской республике 25 – 27 июня 2015 года, в рамках проекта «Поддержка общественного вещания» при поддержке Агентства США по Международному сотрудничеству USAID.