Представительство Интерньюс Нетуорк в Кыргызстане объявляет тендер на предоставление поддержки менеджмента ОТРК по вопросам стратегического планирования, составления отчетов и коммуникационных навыков.
Описание
Проект Интерньюс оказывает помощь ОТРК, так как ОТРК стремится улучшить свою работу с общественностью и укрепить свой финансовый, организационный и технический потенциал.
Цель
В первый год работы команда проекта пришла к выводу, что существует необходимость для поддержки менеджмента ОТРК в составлении годовых отчетов, стратегий и презентаций. Кроме того, руководство ОТРК само инициировало оказание им поддержки. В связи с этим, Интерньюс обеспечит профессиональное обучение по стратегическому планированию, составлению отчетов и коммуникационным навыкам.
Данный компонент предназначен для содействия руководству общественной телерадиокорпорации в использовании эффективных инструментов и методов для управления большой медиа-корпорацией.
Описание задач
Очень важно следовать рекомендациям, изложенным в докладе функционального анализа, проведенного в рамках данного проекта для руководства. В докладе содержатся рекомендации финансовых, управленческих и технических проверок, а также различные рекомендации иностранного эксперта по разработке контента, коммуникациям и техническим процедурам.
На данном этапе соотрудничества с ОТРК, Интерньюс ожидает от консультанта выполнения этих рекомендаций и оказания содействия руководству в их реализации.
Стратегическое планирование
Стратегии по улучшению для руководства:
• Работа по стратегическим направлениям, такими как разработка контента и техническая поддержка, управление финансами, основы управления и управления человеческими ресурсами.
• Систематизация задач и показателей в вышеуказанных областях
• Выявление исполнителей и определение функции каждого из них.
• Соответствие деятельности, осуществляемой в рамках стратегического планирования целям Стратегии Развития ОТРК на 2013-2015 годы и Плана действий.
Касательно управления и человеческих ресурсов, необходимо обеспечить:
• Материалы, используемые для подготовки годового отчета, служили основой для планирования и реализации мероприятий, предусмотренных в плане действий.
• Вопросы и ответы, касающиеся оценки эффективности должны содержать требования к квалификации и компетентности, особенно на руководящие должности. Их своевременная подготовка позволит обеспечить реальную конкуренцию и информирование руководства о введенных реформах и требованиях.
• Формирование системы контроля качества и требований к организации мероприятий по корректировке несоответствий для персонала.
• Разработка положения о должностных инструкциях, совершенствование оценки персонала и разработка программ, способствующих профессиональному росту сотрудников.
• Создание эффективной системы оценки производительности на основе рекомендаций функционального анализа.
• Функциональный анализ показал отсутствие мониторинга и оценки технологий и модификации оборудования, а также отсутствие конкретных показателей для перехода на цифровое вещание. В связи с этим, консультант должен помочь в работе с Министерством финансов для обеспечения финансирования в период модернизации оборудования.
Программа обучения по составлению отчетов:
• Разработать единый формат предоставления отчетов, который отвечает требованиям ОТРК, и предоставить обучение для руководства и персонала с целью ознакомления с новым форматом ведения отчетности.
• Обеспечить порядок для того, чтобы регулярное составление отчетов стало обычной практикой для лиц, ответственных за это. Следовательно, существует потребность в разработке методов для персонала, который представляет регулярные отчеты. Нужно рассмотреть включение регулярного написания отчетов в функциональные обязанности и должностные инструкции сотрудников.
• Регулировать процесс регулярных подготовок отчетов подразделений ОТРК:
разработка методики обеспечения отчетности;
определение требований (принципов, положений);
• Оценка использования информационных технологий: организация хранения и обработки данных.
Оценка функциональности существующих систем и баз данных, используемых при подготовке отчетности;
Рекомендации по автоматизации процессов отчетности и подготовки данных.
• Активное вовлечение Наблюдательного Совета для мероприятий по подготовке отчетов для улучшения взаимодействия между Наблюдательным Советом и руководством ОТРК для отчетности перед парламентом.
• Разработать проект плана действий Наблюдательного Совета на основе пересмотра годового отчета и приоритетных задач на 2014 год.
Семинар по коммуникационным навыкам (презентации и публичные выступления).
Презентации
Предоставить обучение для:
— организации эффективных презентаций для различных типов аудиторий;
— использования наглядных пособий для закрепления презентаций;
— взаимодействия с аудиторией до, во время и после презентации;
— развития навыков по привлечению аудитории к процессу и поддержании темпа и структуры;
— получения обратной связи для повышения квалификации.
Публичные выступления
Предоставить обучение для:
— эффективной коммуникации, используя простой язык
— улучшения умения слушать, чтобы избежать недопонимания и недоразумения
— содействия межкультурному взаимопониманию для многонациональных аудиторий
— устранения любых препятствий межличностного общения
— использования невербальных знаков
Квалификационные требования:
• Профессиональный опыт в области стратегического планирования и государственного управления;
• Опыт и навыки разработок;
• Опыт по функциональному анализу и институциональному развитию ;
• Навыки написания отчетов и наличие коммуникационных навыков;
• Опыт в работе с медиа- корпорациями;
• Опыт работы с государственными учреждениями;
• Опыт проведения тренингов по управлению государственными финансами.
Ожидаемый результат и финальный пакет документов:
• Предварительные результаты по взаимодействию по всем трем сегментам ;
•Руководство ОТРК систематизировало задачи и индикаторы по всем четырем стратегическим направлениям ;
• Отдел кадров ОТРК имеет потенциал для разработки, внедрения и мониторинга системы оценки эффективности;
•Разработанный единый формат составление отчетов и обеспечение ознакомления ключевых исполнителей;
• Регулярная отчетность систематизирована и сотрудники имеют соответствующий доступ к данным;
• Наблюдательный Совет ОТРК принимает участие в составление отчетов в рамках своей ответственности, особенно касательно предоставления отчетов в парламент ;
• Руководство ОТРК развивает навыки публичных выступлений и развивает коммуникационные навыки, используя аудио и видеотехнику, и другие современные программы;
• Новый формат отчетности и контент позволит привести в порядок сотрудничество руководства ОТРК с Наблюдательнымным советом по дальнейшей реализации функциональных стратегий;
• Процесс подготовки внутренней отчетности позволит ОТРК увеличить опыт и навыки в оперативном планировании и управлении, и данный факт должен повлиять в будущем на показатели эффективности;
• Консультация и регулирование позволяют связать оценку персонала с организационной деятельностью и отчетностью, которые, в свою очередь, являются необходимым условием для перехода к проектному управлению и прозрачной оценке эффективности проекта.
Все указанные документы должны быть представлены в запечатанном конверте с пометкой “Заявка на конкурс по разработке корпоративной стратегии по работе с общественностью” в офис Интерньюс Нетуорк в Кыргызстане, расположенный по адресу ул. Табалдиева 84, город Бишкек, не позднее 17:00 14 февраля 2014 года.
Ожидаемая продолжительность проекта: с 20 февраля по 20 июня 2014 г.
