Вопросы улучшения системы взаимодействия были обсуждены 8 апреля в Бишкеке на встрече представителей пресс-служб министерств и ведомств Кыргызстана и средств массовой информации.
Представители СМИ говорили об ограничении доступа к получению информации от государственных органов — со стороны пресс-служб ряда ведомств отсутствует инициатива в сотрудничестве со СМИ, даже с правительственными. После какого-либо важного события невозможно получить срочную информацию в соответствующем госоргане, комментарий его руководителя.
В этой связи журналисты отмечают ограниченный доступ самих пресс-секретарей к главному руководству ведомства. Люди, которые работают на этих должностях, бояться своего начальства и не могут полноценно работать. Хотя в министерстве должно быть официальное лицо, которое сможет говорить от имени главы ведомства и на него могут ссылаться СМИ.
В пресс-релизах о встречах зачастую описывается обмен любезностями, а конкретной информации нет, отметили журналисты.
Также было сказано, что на сегодняшний день ни одно министерство не занимается планированием, у них нет плана мероприятий хотя бы на неделю. На мероприятия журналистов часто приглашают незадолго до его начала.
Говорилось о слабой работе системы оповещения пресс-служб. По данному вопросу они ссылались на ограничения в междугородней связи и другое.
К тому же участниками встречи подчеркивалась необходимость обучения пресс-секретарей, так как в основном на эту должность приходят молодые люди, которые не имели ранее опыта работы с информацией. Часто пресс-служба пытается навязать свое видение. В этой связи нужно определить сначала интересы сторон. Обычно пресс-секретари заинтересованы в имидже ведомства и хотят представить огласке один вопрос, а СМИ необходимо совсем другое.
Отмечалось, что бывают случаи, когда пресс-служба, ошибаясь, пытается переложить вину на журналиста, говоря о том, что он неправильно понял их сообщение. Подобное случается, когда руководитель ведомства высказывается, но потом отказывается от своих слов.
Представители международных СМИ, работающих в КР, говорили о наличии в ряде ведомств некой выборочности во время приглашения корреспондентов на различные важные мероприятия и при предоставлении информации. По их словам, мало того, что разделение СМИ идет на проправительственные и оппозиционные, так еще на местные и международные.
В ходе обсуждения отмечалось плохое качество либо отсутствие перевода на мероприятиях, что вызывает необходимость найма хороших переводчиков либо утверждения нормы, согласно которой каждый выступающий должен говорить на государственном и официальном языках, чтобы предоставляемая информация была доступна всем.
