Срок рассмотрения обращений граждан в госорганы могут сократить с 14 до 10 дней. Соответствующий законопроект сегодня, 12 марта, в первом чтении рассмотрел Жогорку Кенеш.
По словам одного из инициаторов законопроекта Бактияра Калпаева, согласно действующему законодательству, госорган обязан предоставить ответ на обращение гражданина в течение 14 рабочих дней. С учетом выходных этот срок иногда достигает 20 дней.
«Сейчас жизнь другая, идет процесс цифровизации. К тому же ранее президент в своем выступлении также призвал перейти на электронный парламент с учетом современных технологий. В связи с этим мы предлагаем сократить сроки рассмотрения обращений граждан с 14 до 10 рабочих дней. Наши граждане при обращении в госорганы должны получать оперативные и качественные ответы», — сказал он.
Депутат добавил, что в других странах сроки рассмотрения аналогичных обращений следующие: в Грузии — 10 дней, в Японии -7 дней, в Сингапуре — от 3 до 7 дней.
«Наши граждане обращаются в госорганы не от хорошей жизни, поэтому необходимо создать условия, чтобы они получали оперативные ответы», — сказал Калпаев.
После обсуждений депутаты поддержали законопроект в первом чтении.
