Муниципальное предприятие «Центр цифровых технологий» внесло обновления в мобильное приложение «Мой город». Как сообщили в пресс-службе мэрии, в новой версии добавлен раздел «Обращение к мэру», который будет находиться под особым контролем.
Теперь жители города могут отправить свои обращения непосредственно мэру. В ответ они оперативно получат отчет об исполнении, сопровождаемый фото- или видеофиксацией от городских служб.
Ранее мэр Айбек Джунушалиев на плановом совещании подчеркнул важность своевременного и качественного реагирования на обращения граждан через приложение.
В мэрии утверждают, что на данный момент приложение активно используют 457,1 тысячи пользователей. Помимо обращения к мэру, в нем доступен функционал для решения вопросов в сфере ЖКХ, транспортного блока, благоустройства, а также для оплаты налогов и других услуг.